• Связь с нами: info@monikus.com
  • Телефон: +7 (495) 132-60-54

Мониторим фон на сайтах с отзывами

Система находит все упоминания вашего бренда и круглосуточно мониторит их в режиме реального времени на предмет новых отзывов и оценок. Новые результаты мониторинга (отзывы, смена оценок) попадают в события, после чего создаются автоматические отчёты доступные вам в онлайн-интерфейсе в реальном режиме времени.

Положительные отзывы

Отличный повод убедиться в качестве своих продуктов, услуг и работы компании. Возможность поблагодарить клиента за положительное мнение и высокую оценку.

Отрицательные отзывы

Ваш шанс оперативно заметить негатив в отношении продукта, услуги, работы компании и бренда. Возможность решить проблему недовольного клиента или написать ответ, чтобы призвать клиента обратиться в компанию для улаживания конфликта. По статистике, грамотный ответ на негатив благотворно влияет на мнение окружающей аудитории.